Versandrichtlinien

Versandrichtlinie

Erfahren Sie mehr über unsere Versandmethoden, Lieferzeiten und Kosten. Wir liefern europaweit mit zuverlässigem Service. Verfolgen Sie Ihre Bestellungen und finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Versand. Kontaktieren Sie unser Support-Team für Unterstützung bei Ihrer Lieferung.

Bestellabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Versandkosten & Lieferzeiten
Wir bieten Versand in alle Länder der Europäischen Union an.

Standardversand: 5-7 Werktage
Expressversand: 2-4 Werktage

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet. Kostenloser Versand kann für Bestellungen über einem bestimmten Betrag verfügbar sein.

Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihr Paket bis zur Ankunft verfolgen können.

Zölle & Abgaben
Für Bestellungen, die innerhalb der EU versandt werden, fallen in der Regel keine zusätzlichen Zollgebühren an. Für Lieferungen außerhalb der EU können Kunden für eventuelle Zölle oder Einfuhrsteuern verantwortlich sein.

Lieferprobleme
Sollte Ihre Bestellung verspätet, verloren gegangen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unser Support-Team, damit wir Ihnen helfen können.

Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Versand oder Ihrer Lieferung haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team unter support@velvars.com.